1. Обеспечения функционирования ИТ инфраструктуры во всех магазинах (7 магазинов. Кол-во компьютеров более 500)
2. Контроль за работой службы технической поддержки (на базе SysAID. )
3. Настройка и обслуживание корпоративной телефонной сети (Avaya MediaServer)
4. Автоматизация деятельности и развитие компании с помощью современных информационных технологий, системная аналитика. Внедрение и интеграция новых сервисов.
5. Техническая поддержка третьего уровня. (Взаимодействие с вендорами, с тех. поддержкой Датацентра в IBM)
6. Контроль открытия новых магазинов в части ИТ
7. Разработка ИТ концепции.
8. Составление бюджета и контроль за его исполнением
9. Разработка, внедрение и сопровождение ПО.